Vastuullisuus
Sitoutuminen
Autamme asiakkaitamme tuomaan liiketoimintaan vastuullisuutta, jotta heillä olisi myös tulevaisuudessa eväät menestykseen. Olemme luonnollisesti itse sitoutuneet omassa toiminnassamme vastuullisuuteen toimiaksemme uskottavalla ja kestävällä tavalla.
Osaamisen kasvattaminen
Haluamme olla oman toimialamme ehdottomia ammattilaisia ja siksi oman osaamisen kasvattaminen ennakoivasti on yksi keskeisiä periaatteitamme. Kannustamme jokaista asiantuntijaamme sekä yhteistyökumppaniamme esimerkiksi suorittamaan HHJ-tutkinnon. Näin pystymme paremmin ymmärtämään ja tukemaan asiakkaidemme liiketoimintaa.
Toiminnan kehittäminen
Kehitämme palveluitamme sekä omia toimintamallejamme siten, että ne ovat mahdollisimman tehokkaita vaikuttavuuden siitä kärsimättä. Koska konkreettiset tuotokset ovat toimintamme palvelulupaus, olemme tiiviissä vuorovaikutuksessa asiakkaidemme kanssa. Näin voimme lunastaa lupauksemme.
Vastuullisuus-viestintä
Sisäinen ja ulkoinen vastuullisuusviestintä on ydinosaamistamme. Pidämme asiakkaat, yhteistyökumppanit ja sidosryhmät jatkuvasti ja aktiivisesti ajan tasalla liittyen niihin teemoihin, joilla parannamme vastuullisuutta liiketoiminnassa ja yhteiskunnassa.
Sertifiointi
Todentaaksemme onnistumisemme vastuullisuustyössä ulkopuolinen toimija on auditoinut toimintamme. Siitä osoituksena meille on myönnetty Biosphere -vastuullisuussertifikaatti. Jatkamme toimintamme kehittämistä auditointia varten tekemämme suunnitelman mukaan.
Jatkuva kehittäminen
Seuraamme aktiivisesti ympäröivää yhteiskuntaa sekä vastuullisuuteen liittyvän vaatimustason nousua. Vuodesta 2024 alkaen olemme vaatineet yhteistyökumppaneiltamme sitoutumista oman vastuullisuutensa kehittämiseen.
Verkostot
Toimimme vastuullisuuden kehittämisessä säännöllisesti yhteistyössä Visit Finlandin, alueellisten matkailuorganisaatioiden (DMO) sekä sertifiointia tuottavien organisaatioiden kanssa. Lisäksi olemme osa Business Finlandin akatemiavalmentajien virallista verkostoa vastuualueena Sustainable Travel Finland -vastuullisuusohjelma.